Om utbildningen

Denna utbildning i konflikthantering ger dig insikter och verktyg för att förstå och hantera olika typer av konflikter på arbetsplatsen. Du får lära dig om konfliktens natur, hur den eskalerar och metoder för att hantera konflikter på olika nivåer. Utbildningen innefattar både teoretiska genomgångar och praktisk träning för att du ska kunna bygga en mer harmonisk och produktiv arbetsmiljö.

Huvudpunkter om programmet

1. Lära dig hur du kan förebygga att onödiga konflikter uppstår i lika stor utsträckning

2. Lära dig hur ni lämpligen hanterar de konflikter som trots allt ändå uppstår

3. Ökad förståelse för konfliktens dynamik

4. Lära dig värdefulla och verkningsfulla metoder för att förebygga och hantera konflikter

5. Lära dig hur du hanterar toxiska personligheter, mobbing och besvärliga beteenden.

6. Få verktyg för att bygga tillit och hantera utmanande situationer effektivt.